Extreme Networks Switch Password Recovery Procedures

By Bill Dickinson
Network Engineer
Tangent Communications
Updated (07/22/05)
In an effort to bring customers a best of breed solution Tangent has partnered with Extreme Networks. Links to additional information about Extreme can be found on our Extreme Networks product pages. We will explore Extreme Networks products in more detail in subsequent articles, but for now I would like to start off with a simple password recovery procedure.

There are many reasons for lost passwords from personnel changes to used equipment purchases. This document will walk you through recovery step by step. All procedures in this document require physical access to the switch for security reasons. This procedure works on all Black Diamond’s with bootrom version 3.7 or higher, Summit’s with bootrom version 1.9 or higher, and any “i” series products. The test in this article was performed on an Alpine 3808. The basic procedure is the same for all the Extreme switches although the actual commands may differ over the entire product line. If your Extreme switch recovery process does not resemble the one shown here then your other option is to call Extreme. They will be able to perform the recovery remotely with the use of a modem. As I have said, this is necessary for certain older versions of bootroms.

The first step for recovery of your Extreme password is to set up your terminal emulation settings. A terminal emulation program such as Hilgraeve’s Hyperterminal,, or various others allow you to connect to the console port on the Extreme switch. Console settings are 9600 bits per second, 8 data bits, no parity, one stop bit and no flow control. Once you are able to establish a command line interface with the Extreme switch, you are ready to perform the second step, a hard reboot.

A hard reboot consists of unplugging the unit and plugging it back in. A soft reboot, in this case typing reboot at the command line interface, will not suffice as a complete cycling of the power is needed. While plugging the switch back in hold down the space bar until the bootrom menu appears. At the Bootrom-> prompt enter an h, for help. This will bring up the menu. The menu should appear as seen below

1: Select primary code image
2: Select secondary code image
3: Select primary configuration
4: Select secondary configuration
b: Change baud rate
d: Force default configuration
f: Boot on board flash
h: Help
k: Erase selected configuration
p: Boot PCMCIA cards:
s: Load code image from serial port using XMODEM

The option you want to choose is to select the primary code image by hitting 1. After the primary image is selected select k to erase selected configuration. If you are trying to restore a unit to factory defaults then proceed the same way, erasing the secondary configuration. After this has been completed, there should be no more passwords of any kind on your Extreme switch. Choose d to force default configuration and then f to boot on board flash. After your Extreme switch resets and you are prompted with a login enter in admin, hit enter twice entering a blank password at the password prompt. You should now have admin level access. Change your login and password, saving them when you are finished.

This has been a short tutorial on password recovery for your Extreme switch. Please stay tuned for more publications in the future.

kurang lebih  bila di terjemah paman google

Dalam upaya untuk membawa pelanggan berkembang biak solusi terbaik Tangent telah bermitra dengan Extreme Networks. Link untuk informasi tambahan tentang Extreme dapat ditemukan pada halaman produk kami Jaringan Extreme. Kami akan mencari produk Extreme Networks secara lebih rinci dalam artikel berikutnya, tetapi untuk sekarang saya ingin memulai dengan sebuah prosedur pemulihan sandi sederhana.

Ada banyak alasan untuk password hilang dari personil perubahan untuk pembelian peralatan yang digunakan. Dokumen ini akan memandu Anda melalui langkah pemulihan demi langkah. Semua prosedur dalam dokumen ini membutuhkan akses fisik ke tombol untuk alasan keamanan. Prosedur ini bekerja pada semua Diamond Black bootrom dengan versi 3,7 atau yang lebih tinggi, Summit dengan bootrom versi 1,9 atau yang lebih tinggi, dan setiap “i” series. Tes dalam artikel ini dilakukan pada Alpine 3808. Prosedur dasarnya adalah sama bagi semua switch Extreme meskipun perintah yang sebenarnya mungkin berbeda atas seluruh lini produk. Jika Anda beralih Extreme proses pemulihan tidak mirip dengan yang ditunjukkan di sini lalu opsi lain Anda adalah panggilan Extreme. Mereka akan dapat melakukan pemulihan jarak jauh dengan menggunakan modem. Sebagaimana telah saya katakan, ini diperlukan versi tertentu bootroms.

Langkah pertama untuk pemulihan sandi Extreme Anda adalah untuk mengatur pengaturan emulasi terminal. Sebuah emulasi terminal program seperti Hilgraeve’s HyperTerminal,, atau berbagai lain memungkinkan Anda untuk terhubung ke port konsol pada tombol Extreme. Pengaturan Konsol adalah 9600 bit per detik, 8 data bit, no parity, one stop bit dan no flow control. Setelah Anda dapat membuat antarmuka baris perintah dengan tombol Extreme, Anda siap untuk melakukan langkah kedua, reboot keras.

A reboot keras terdiri dari unit mencabut dan menghubungkannya kembali masuk A reboot lunak, dalam hal ini mengetikkan reboot pada antarmuka baris perintah, tidak akan cukup sebagai bersepeda lengkap daya yang diperlukan. Meskipun memasukkan beralih kembali menekan space bar sampai menu bootrom muncul. Pada Bootrom-> prompt masukkan sebuah h, untuk membantu. Ini akan membuka menu. Menu akan muncul seperti yang terlihat di bawah ini

1: Pilih gambar kode utama
2: Pilih gambar kode sekunder
3: Pilih konfigurasi utama
4: Pilih konfigurasi sekunder
b: Mengubah baud rate
d: Angkatan konfigurasi default
f: Boot pada flash papan
h: Bantuan
k: Menghapus konfigurasi yang dipilih
p: Boot kartu PCMCIA:
s: Load gambar kode dari port serial menggunakan XMODEM

Opsi yang Anda inginkan untuk memilih adalah untuk memilih gambar kode utama dengan menekan 1. Setelah gambar dipilih k utama memilih untuk menghapus konfigurasi yang dipilih. Jika Anda mencoba untuk mengembalikan unit ke default pabrik kemudian lanjutkan dengan cara yang sama, menghapus konfigurasi sekunder. Setelah ini telah selesai, seharusnya tidak ada lagi password apapun di saklar Extreme Anda. Pilih d untuk memaksa konfigurasi default dan kemudian f untuk boot pada flash papan. Setelah reset switch Anda Extreme dan Anda diminta dengan login memasukkan admin, tekan enter dua kali memasukkan sandi kosong pada password prompt. Anda sekarang harus memiliki tingkat akses admin. Mengubah login Anda dan password, menyimpannya ketika Anda selesai.

Ini telah menjadi tutorial singkat tentang pemulihan password untuk beralih Extreme Anda. Silakan menantikan untuk publikasi di masa depan.